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HanaCellお客さまサポート > ジャパンSIMのサポート情報 > eSIMの使い方 > トラブル対処法 【ジャパンeSIM】

トラブル対処法 【ジャパンeSIM】

ジャパンSIMのサポート情報

公開日:2024年11月19日  最終更新日:2024年12月10日

iPhoneをジャパンeSIMでご利用の際にお困りになった場合は、以下をご参照ください。

eSIMのダウンロードがエラーになります 【eSIM】
eSIMプロファイルを誤って削除してしまいました 【ジャパンeSIM】
この通信事業者からのモバイル通信プランは追加できません エラー 【eSIM】

iPhoneに「SOS][圏外」と表示される場合【ジャパンeSIM】
iPhone データ通信が使えない  【ジャパンeSIM】

通話のみ使用できない、電波が入らない
通話のみ利用できない Xiaomiのアンドロイド端末
データ通信ができない アンドロイド 【ジャパンeSIM】

SMSが使えない

上記にないトラブル対処法はジャパンSIMのサポートページをご参照ください。

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

HanaCell(ハナセル)とは?
◆日本人のための格安アメリカ携帯電話・SIM・eSIMを、2007年より18年にわたって提供しています。
アメリカ滞在中でも、携帯電話の操作方法や利用に関する疑問などを、日本語でご質問いただけます。
その他にも、日本人向けならではの特長がいっぱいです。
日本とアメリカへ無料配送/解約がいつでも無料/契約から解約まで全ての手続きが日本語

◆世界中の海外在住者にご利用いただける一時帰国SIM「ジャパンSIM」も取り扱っています。
使わない月は無料! 一時帰国中に日本の携帯電話番号で通話とデータができるSIMです。2024年12月よりeSIMの販売を開始し、物理SIMと選べるようになりました。
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