$9.99プランサポート

カスタマーサポートスタッフ一同、きめ細かな対応を心がけております。どんなささいなことでも、ご相談ください

お問合せ

お電話でのお問合せ： 1-888-634-8226	お電話・スカイプでのお問合せ対応時間 ニューヨーク時間 09：00～17：00（月～木）09：00～16：00（金） カリフォルニア時間 06：00～14：00（月～木）06：00～13：00（金） 日本時間 22：00～06：00（月～木）22：00～05：00（金）
スカイプでのお問合せ： ID: HanaCell
Eメール・FAXでの回答は、月～金曜日（祝日を除く）になります
	FAX番号： 888-886-9042

紛失、盗難による回線の一時停止／再開

自動音声に従い、お名前、紛失および盗難されたHanaCell携帯電話番号、連絡先をメッセージとしてお残しください。盗難および紛失のご連絡いただくまでに発生した通話料金は、お客さま負担となりますのでご注意ください。 弊社営業時間内には、1-888-634-8226におかけください。

あんしん補償をご利用される場合は、まずはHanaCellカスタマーサポートにご連絡ください

盗難・紛失の場合、直ちに回線停止のご連絡と現地警察へ盗難・紛失届けをお願いします。回線停止を怠った場合、当補償の対象外となります

あんしん補償のサービス内容については、

あんしん補償をご覧ください