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2011.07.29
ジャパンSIMカードの名称が、「ジャパンSIMカード」に変わりました
2011.04.26
MMS・インターネットができるようになりました
2011.04.26
日本語でテキストEメールができるアンドロイド携帯販売開始。機種変更はこちら
2011.03.28
ジャパンSIMカード:データ通信の年間費が無料になりました♪

$9.99プラン・プリペイドエックスプランサポート

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ジャパンSIMカード

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世界190ヶ国で使えるワールドSIMカードサポート

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