音楽ファイルをアンドロイド携帯にコピーする

アンドロイド携帯で音楽を聴くためには、パソコンからmicroSDカードに音楽ファイルをコピーする必要があります。
同様の方法で、パソコンから携帯電話内のmicroSDカードへ、動画や画像などのさまざまなファイルを転送することができます。

1. 「写真をパソコンにコピー」の1~4の順に進める
2. リムーバルディスクのフォルダ内に、musicなどの名前のフォルダを作成

フォルダを開く   新規フォルダを作成

3. 作成したフォルダの中に音楽ファイルをコピーする【転送完了】
4.パソコンから取り外す際には、ハードウェアの安全な取り外しを行ってください

音楽ファイルをコピー   USBケーブルの取り外し

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

サムソンギャラクシーアバント SIMロック解除の方法

サムソンギャラクシーアバントにはT-MobileのSIMロックがかかっています。
SIMロック解除すれば、ハナセルのジャパンSIMカードやその他のキャリアのSIMカードが使えます。

SIMロック解除の方法
Wifiに接続します
Apps>Device unlockをタップします
SIMロックの永久的な解除を選択し、画面に沿って操作します

※一度、SIMロック解除をした後に再度上記の操作をすると、Unlock failedというメッセージになります。
既にSIMロック解除ができていますので、T-Mobile以外のSIMカードを認識するかお試しください。

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

ジャパンSIMの解約手続き・解約料金

解約手続き

解約手続きは、ログインページよりお願いいたします。

ネットでご解約いただけるので、どの国からでも簡単にお手続きいただけます。
また、解約日を事前にご予約いただけます。

※直前にお手続きいただいた場合、解約が希望の日付よりも遅れる場合がございますので、ご解約希望日の3営業日前までのお手続きをおすすめいたします

※年間維持費の払い戻しは行っておりませんので、ご了承ください

1. こちらよりログイン
2. ご解約される番号の「ご契約の詳細」をクリック
3. ご解約フォームより、ご解約いただく電話番号、ご解約希望日などの必要事項をご入力いただき、「送信」を選択

解約にかかる料金

ご利用期間を問わず、解約による違約金は一切発生しません。

 

解約後のお支払いについて

ジャパンSIMはポストペイド方式(後払い)です。
毎月20日に前月分の料金をご登録のクレジットカードおよびPayPalアカウントよりお引き落としいたします。土日祝日、または時差によりお引き落とし日が前後する場合もあります。

ジャパンSIMをご利用いただいた月、またはその翌月の20日までにご解約いただいた場合、
最終月のご利用料金のお引き落としが解約後となります。

ご解約いただいた後も、ログインページより明細書を確認いただけます。

 

解約後の商品返却は必要ですか?

いいえ、商品の返却は必要ございません。

※一度解約したSIMは無効になります。再度ご利用をご希望の際は、新しいSIMをお申込ください

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

iPhoneでWiFiコーリングを使う

Wifiコーリングを使う方法をご案内します
電波状況の悪いエリアにお住まいでも、Wifiコーリングを使うことで通話やテキストをご利用いただけます
※Wifiコーリングでも通常の通話料金がかかります

ここではiPhoneでWiFiコーリングを使う方法をご案内します

1. iPhoneの設定から、モバイル通信を開きます

2. WiFi通話をタップします

3. 「このiPhoneでWiFi通話」をタップします

4. 「WiFi通話を有効にしますか?」で「有効にする」をタップします

5. 電波状況を示すアイコンの右側に「T-Mobile WiFi」や「Wifi 通話]などと表示されたら完了です

上記の設定がしていただけない、設定してもWifiコーリングが使えない場合は、
カスタマーサポート(info@hanacell.com)まで以下の情報をご連絡ください。

1.ハナセル携帯電話番号
2.iPhoneのIMEI番号
3.ご利用の場所の番地までの詳しい住所

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

ボイスメール(留守番電話)の使い方

HanaCellのアメリカ携帯プランで留守番電話(ボイスメール)を使う方法を紹介します。

 

1. 設定・セットアップ

ボイスメールサービスに対する月額基本料金はありません。
ボイスメールボックスに残されたメッセージを聞く場合には、国内通話料金が適用されます。
※メッセージをお聞きにならなくても、ボイスメールのアイコンをタップしてボイスメールにアクセスした時点で料金が発生します。

ボイスメールサービスの設定・セットアップ
※ボイスメールの設定・セットアップは、お客様の携帯電話機からのみ操作が可能です。

  1. 【まず、留守番電話(ボイスメールボックス)に接続】
    ※携帯電話から「1」を長く押すとボイスメールにつながります。次のようなアナウンスが流れて設定が開始されます
    ※1の長押しで繋がらない場合は、ご自身の番号あてに発信します
    Please leave your messageという、ご自身の番号に留守番電話を残すグリーティングが聞こえます。
    グリーティングが流れている最中で「*」を押します
    最初にパスワードを聞かれたら携帯電話番号下4桁を入力します
    Welcome to voicemail service. I will be helping you set up your voicemail in 3 easy steps. Creating a password, recording your name and creating a greeting.You will need to create a new password. Otherwise you will be prompted again next time you call your voicemail. Let’s get started by creating a password.
  2. 【パスワードの入力をする】
    Enter your new 4 to 9 digits password then press the pound sign (#) の後に4桁から9桁の数字で新しいパスワードを入力し、(#) を押して決定します
    ※パスワードは4桁から9桁の数字で、連番や繰り返しは不可
    ※不適切なパスワードを入力した場合は以下のアナウンスが流れます
    Invalid password. A password must be 4 to 9 digits. It cannot be the last 4 digits of your phone number and cannot include consequetive or repeative sequences such as 123 or 111.
    再度、 Enter your new 4 to 9 digits password then press the pound sign (#).と聞かれたらもう一度パスワードを入力します
  3. 【パスワードの確認をする】
    入力したパスワードが読み上げられます。
    Your new password is xxxx. If you are satisfied with your password, press pound (#).To change your password, press star (*).
    問題なければ(#)、変更したければ (*)を押します
  4. 【パスワードセキュリティーを設定する】
    To require your password each time you call your voicemail, press 1. To leave this feature off, press 2.
    ボイスメールを聞くたびにパスワードの入力をする場合は1を、入力しない場合は2を押します
    ※セキュリティーの為パスワードセキュリティーの設定はオンにすることをおすすめします
  5. 【応答メッセージに入れる名前を録音する】
    Next, you will record your name. At the tone please leave your first and last name then press pound #.
    トーンの後で名前を言って最後に(#)を押して録音します。
    録音された名前を確認します。
    Your name is xxxx. If you are satisfied with your recorded name press 1. To erase and re-record your name press 2.
    問題なければ1を押して保存、消去して再度録音する場合は2を押します 。
    Name saved. と聞こえたら名前の録音が完了です
  6. 【応答メッセージを設定する】
    Next you will record a personal greeting. If you would like to use your name as your greeting and skip to the end of your voicemail set up, press 2.
    ステップ5で録音した名前を使ってボイスメールの設定を完了する際は2を押します。
    Your callers will be greeted with your recorded name. Congratulations! Your set up is now complete.

 

2. ボイスメール(留守番電話)に残されたメッセージを再生する

アメリカ・ハワイにいる時は、携帯電話機から次の操作を行ってください

1. 携帯電話機から「1」を長押しします
2. ボイスメール(留守番電話)ボックスにつながり、残されたメッセージが流れます
3. メッセージを聞いたあと、9で保存、7で削除されます
メッセージの途中で、次のメッセージにスキップする場合は、「#」を押します

 

3. ボイスメール(留守番電話)の応答メッセージを変更する

ボイスメール(留守番電話)の応答メッセージを変更したい場合は、下記の手順で行ってください。

1. 携帯電話機から、「1」を長押しします
2. 「*」を押して、メインメニューにアクセスします
3. 「5」を押してパスワードセキュリティーメニューにアクセスします
4. 「3」を押して応答メッセージを設定します
もし、既に応答メッセージを録音していた場合は、そのメッセージを聞くことができます

5. アナウンスに従い応答メッセージを録音し、録音が終了したら「#」キーを押します
6. 最後に「1」を押して録音したメッセージを応答メッセージに設定します

 

4. ボイスメール(留守番電話)のパスワードを変更する

セキュリティーのため、以下の方法でボイスメールのパスワードをご変更ください。
変更されないままですと、ボイスメールへのアクセスができなくなることがあります

1. 携帯電話機から、「1」を長押しします
2. アナウンスの途中で「*」を押して、メインメニューにアクセスします
3. 「5」を押してパスワードセキュリティーメニューにアクセスします
4.「1」を押して、新しいパスワードを入力します

※携帯電話機の通話設定でコーラーIDを非通知にしている場合に、自分の携帯からボイスメールにかけてもパスワードを要求されます

5. パスワードをリセットする

ボイスメールのパスワードをリセットする場合は、下記の手順で行ってください。

1. 携帯電話機から、「#793#」をダイアルして発信ボタンを押します
2. パスワードが携帯電話番号の下4桁にリセットされます

※リセット後、VMへのアクセスができましたらパスワードの変更を行ってください

6.ボイスメール(留守番電話)に繋がるまでの時間の変更

留守番電話に繋がるまでの時間を変更することができます

記号も含めて、以下のように入力し通話ボタンを押して発信します

**61*18056377249**秒#

秒の部分には、留守番電話に繋がるまでの秒数を入力します

例) 呼び出し音が鳴ってから15秒後に留守番電話に接続する場合

**61*18056377249**15# と入力

秒は5秒から30秒まで、お客様のご都合のよいものをお選びください

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

留守番電話のパスワードがわからなくなったら?

留守番電話のパスワードが不明で、メッセージが聞けない場合は以下の操作をお願いいたします。

電話機のダイアルボタンより、#793# を押して発信ボタンを押します。

>パスワードが携帯電話番号の下4桁に変更されます。

このパスワードを使って留守番電話をお聞きください。

その後パスワードを変更されたい場合は、「ボイスメール(留守番電話)のパスワードを変更する方法」をご参照ください。

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アンドロイドでデータ通信を停止する方法

ジャパンSIMでは、データが2MB以上発生しますと使い放題が自動的に適用され29ドル/月がかかります。

日本時間の毎月1日から月末までを1カ月とします。
※月間通信量が既定のGBを超えると通信速度が制限されます(ベストエフォート128kbps)

アンドロイドスマホをご利用のお客さまで、ジャパンSIMのデータ通信を利用せずに、WiFiだけでインターネットを利用したい場合は以下を必ずお読みください。

一部のスマートフォンでは、SIMを携帯電話機に設定しただけで、携帯電話回線経由でインターネットに接続し、データ通信費用を発生させることがあります。

データ通信を使わない場合は、必ず電話機のデータ通信設定をオフにしてください。
電話機によっては、バックグラウンドデータの設定も同時にオフにする必要があります。
※Samsung Galaxy A15 4Gでの設定方法はこちらから

これらの設定をオフにされませんと、電話機がデータ通信に勝手に接続し、データ通信料金がかかります。

不要なデータ通信を回避するために、SIMカードの装着前に、電話機をWifiに接続してください。
Wifiに接続されたら、SIMカードを装着してモバイルデータ通信の設定をオフにします。

※携帯の初期化、別のSIMカードを挿入したときは、再度設定を行う必要がございます

一般的なアンドロイドでのデータ通信オフの設定

1.設定からデータ使用をタップ

2.モバイルデータ通信のスイッチに色がついていると、設定がオンになっています。
タップして、オフにします。(グレーになったらオフの設定です)

<データオンの状態>   <データオフの状態>
   

これらの設定を行わず発生したデータ通信は、弊社利用規約に基づきすべてお客様負担となります。
携帯電話回線を使ったデータ通信に接続されていると、電波のアイコンに4Gや5Gという表示に上下の矢印が付いたアイコンが、画面の上部に表示されます。(機種により表示は異なります)
このようなアイコンが表示されていましたら、下記にしたがって、携帯電話回線を使ったデータ通信を至急停止してください

※アンドロイドのモデルによっては、バックグラウンドデータもオフにしませんとデータ通信が発生します。また、Wifiアシスト機能などで、Wifiの接続が切れたらデータ通信に切り替えることがあります。
弊社販売機種以外のスマートフォンをご利用の場合は、メーカーに完全にデータ通信を遮断する方法をご確認ください。

 

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データ通信の設定をオフにする(Samsung Galaxy Avantの場合)

$9.99プランの場合、データ通信は使ったデータ量に応じての課金(従量課金)となります。

以下の2つのポイントを押さえて、データ通信をお楽しみください。

ポイント1. 普段は、モバイルデータ通信を無効にする
データ通信の使いすぎを防ぐため、普段はモバイルデータ通信をオフにし、使いたい時にだけオンにしましょう。
なお、モバイルデータ通信をオフにすると、すべてのデータサービスはWiFi経由で実行されます。

1. トップ画面から、アプリケーションを選択
2. 「Settings」 をタップ
3.「Data usage」をタップ

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4.「Mobile Data」のチェックを外す
※ここにチェックが入っていない場合はデータ通信が既にオフになっています
5.「OK」をタップ
6.「Mobile Data」のチェックが外れます(データ通信設定がオフになります)

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7.Data usageのメニューキー(3つの点)をタップ
開いたメニューよりData Roaming と Auto sync dataのチェックを外します
Ristrict background dataのチェックを入れます

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ポイント2. データ通信の使用量を定期的に確認する
$9.99プランではモバイルデータ通信は、データ通信使用量に応じて課金する従量制です。使用したモバイルデータ量をしっかり測定し、WiFiとうまく使い分けてご活用ください。
※アプリが算出するデータ量と弊社からの請求は若干異なる場合があります

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この画面で、Data usageを確認できます。
サイクルを変更したり、データの警告設定などの設定も可能です。

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データ量が知りたいーアメリカプラン

使用したデータ量の確認方法をご案内します

1.お客様ページにログインしてデータ量を確認する方法

ログイン後、「ご契約の詳細」をクリック
>次の画面で使用したデータ量と高速データのサイクルが表示されています
「データ使用量を更新」をクリックしますと、確認できる限りの最新の情報に更新されます。

※短期eSIMは発生したデータ量のみ表示され、データサイクルは非表示です。

※リアルタイムでの使用データ量ではありません。 あくまでも目安としてご活用ください。
※使用開始直後にはデータが未到着で0GBと表示されることがあります。
少し時間を置いてから再度ご確認ください。

2.スマートフォンにて、使用したデータ量の目安を立てていただける方法


アンドロイドの場合

 設定(Settings)>データ使用(Data usage)にて使用したデータ量をご覧いただけます。 請求期間を設定していない場合は、累積のデータ量が表示されます。

<高速データのリセット日>
・アメリカ携帯長期プラン:開通日から30日ごと
リセット日にあわせて請求期間を設定すると、その月のご利用データ量の目安が立てやすくなります。
※短期eSIMはご利用開始前にリセットしておくとそのeSIMでの利用データ量の目安が立てていただけます。

<請求期間の設定方法>

設定(Settings)>データ使用(Data usage)より、 モバイルデータ通信がオンになっている状態で、 請求期間をタップ>次の画面でさらに請求期間をタップ >データ使用周期のリセット日が設定できます。 日付を選択して「設定」をタップ

<データ警告と上限の設定>

ご利用データ量についての警告と上限が設定できます。

設定(Settings)>データ使用(Data usage)より、 モバイルデータ通信がオンになっている状態で、 データ警告をタップ>警告を受けたいGB数を入力後「設定」をタップ データ上限の設定 の右のスイッチをタップ>OK 初期設定で5.00GBが表示されます。>データ上限をタップ>上限を設けたいGB数を入力後「設定」をタップ

iPhoneの場合

設定(Settings)>モバイル通信(Cellular data)をオン>その下にモバイルデータ通信「現在までの合計」の箇所に数値が記載されています

※ただし、この数値はアプリ等の利用開始日から確認時までの累積通信量の合計です。 毎月の通信量は、弊社ご利用データが更新される日に「手動で毎月リセットを行う」必要がございます

データ量のリセット方法 設定(Settings)>モバイル通信(Cellular data)>一番下までスクロールし「統計情報のリセット」をタップ 一番下には「前回のリセット日時」も記録されているため、 これも目安にしていただくと便利です。 また、通信量管理アプリなどの活用をご利用いただく方法もございます。

なお、iPhoneのモデルやOSのバージョンによって操作方法が異なることがあります。 また、アプリや、iPhoneの詳細設定につきましては、サポート外となっています。 恐れ入りますが、ご購入元やアプリ発信元にご確認ください。

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)