以下の作業をお試しください
１．別のケーブルやアダプターを試す
他の充電器やケーブルで正常に充電できるか確認する
２．ケーブルとパソコンを繋げて充電ができるか試してみる
→ パソコンに繋げて充電ができた場合は、ACアダプター部分に問題があると思われます。
新しいACアダプターが必要です。
他にUSBを繋げられるACアダプターをお持ちであれば、充電をお試しください。
→ パソコンからも充電ができない場合は、ケーブルに問題があります
３．充電ポートの清掃をする
充電ポートにごみがたまっている場合は、清掃してからお試しください
４．再起動する
スマートフォンを再起動して、ソフトウェアの更新があれば更新する
５．画面に充電開始の表示がでるかどうか確認する
※ずっと使っていなかったスマートフォンや、バッテリーが完全になくなっている状態では、充電が開始するまで時間がかかることがあります
また、バッテリーが劣化してしまった場合は充電ができない、してもすぐに０になるといったことが起こります
＜バッテリーの劣化に繋がる原因＞
※充電をしながらの操作はバッテリーの劣化に繋がります
※過充電や過放電はバッテリー劣化の主な原因となります
※高温・低温な環境でのご利用もバッテリーの劣化を早めます