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サポート・あんしん補償

「迅速、丁寧」を心がけている日本人カスタマーサポートが、あなたの不安や疑問を解消します。お気軽にご連絡くださいね

サポート体制

カスタマーサポートスタッフ一同、きめ細かな対応を心がけております。どんなささいなことでも、ご相談ください

<紛失・盗難による回線の一時停止/再開>

英国内フリーダイヤル:0800-9871-005

イギリス時間
14:00~18:00(月~金)

携帯電話からのアクセスには、一般の通話料が課金されますのでご了承ください
英国外からは、44-154-342-7876(有料)におかけください
営業時間外、自動音声メッセージに従いメッセージを必ずお残しください

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あんしん補償のご利用

あんしん補償をご利用される場合は、まずはHanaCellカスタマーサポートにご連絡ください

盗難・紛失の場合、直ちに回線停止のご連絡現地警察へ盗難・紛失届けをお願いします。回線停止を怠った場合、当補償の対象外となります

あんしん補償のサービス内容については、

あんしん補償をご覧ください

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