電話番号、不正利用を防止するためのPINコードの変更方法などをご説明いたします。また、ご利用予定エリアのネットワーク状況(Vodafoneのネットワークを利用しているため、カバレッジの広さはバツグン!)、携帯電話機に同梱している日本語説明書のダウンロードができます。是非お役立てください。
PINコードとは、SIMカードに設定されている暗証番号で、第三者の不正使用からSIMカードを保護します
お送りしたSIMカードには、PINコードがあらかじめ設定されています。携帯電話を初めてご利用される際は、初期設定を変更してください。変更方法につきましては、携帯電話機と同梱しているクイックスタートアップガイドをご参照ください
PINコードを3回間違って入力した場合、PUKコードの入力が求められます
SIMカード | ネットワーク | PINコード |
---|---|---|
HanaCell UK £4.95 カード | Vodafone UK | 0000 |
ジャパンSIMカード | Softbank | 9999 |
PUKコードとは、SIMカードに設定されている暗証番号で、誤ったPINコードを3回連続して入力した場合に必要となります
PUKコードは、弊社にて管理しております。PUKコードが必要になった段階で、弊社にお問い合わせください。誤ったPUKコードを入力すると、そのSIMカードはブロックされ利用ができなくなります。その場合、新たなSIMカードをご購入していただくことになります*1ので、お取り扱いには十分お気をつけください
*1 送料(£6)がかかります
セキュリティコードとは、携帯電話機自体に設定されている暗証番号で、第三者の不正使用から保護します。新規に設定、変更することが可能です
誤ったセキュリティコードを入力すると、その携帯電話機はブロックされ利用ができなくなります。その場合、新たな携帯電話機をご購入していただくことになりますので、お取り扱いには十分お気をつけください。
携帯電話機 | セキュリティコード | |
---|---|---|
Nokia | Nokia 2730c | 12345 |
Nokia 3120c | お客様にて新規に設定 | |
Motorola | MOTO VE538 | フォンコード:1234 |
Motorola C118 | 1234 | |
Motorola L6i、MOTO KRZR K3 | アンロックコード:1234 セキュリティコード:000000 |
答え:お知り合いにVodafone UKユーザーの方がおられましたら、その方のSIMカードを携帯電話機に挿入してください
HanaCellのSIMカードは、Vodafone UKで使用しているSIMカードと同様のものになります。Vodafone UKのSIMカードでお客さまの携帯電話が使えた場合、HanaCell SIMカードがブロック(PUKコードの入力間違い)されたことになります。この場合、新しいSIMカードをご購入いただければ、携帯電話機は引き続きご利用いただけます。
もし、Vodafone UKのSIMカードを入れても携帯電話機が利用できない場合は、携帯電話機がブロックされた(セキュリティコードの入力間違い)ことになります。この場合、新しい携帯電話機をご購入いただく必要がございます。
PINコード、PUKコード、セキュリティコードは、大切に保管し、入力を求められた際は注意してご入力ください。
現在、お住まいの地域やご利用予定の地域のネットワーク状況については、こちらにて調べることができます。
携帯電話機と同梱している、クイックスタートアップガイドをダウンロードすることができます。
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