$9.99プランサポート

料金関連

月額基本料金$9.99+無料通話$9.99つきプランは、アメリカ携帯電話会社が設定しているロングディスタンス料金、税金は一切ナシ!無料通話分を超えなければ、お支払いは$9.99のみ♪また、お引落しから1週間以内に発行される明細書で、ご利用内容を随時ご確認いただけます。もちろん、明細書の発行は無料です。

下記内容にご不明点がございましたら、お気軽にお問合せフォームHanaCellメインサポートにとびます。よりご質問ください。

通話料金

通話料金
通話 発信 米国内 固定・携帯電話・ボイスメールへ $0.25/ 分
米国外 日本 固定・携帯電話へ $0.50/ 分
日本以外の国 固定・携帯電話へ $2.00/ 分
受信(米国内・米国外に関わらず) $0.25/ 分
テキスト 発信・受信 SMSSMS E-mail $0.15/ 通

※無料通話分を超えても、超えなくても、通話料金の金額は同じ設定となります。ご安心ください。

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お支払い

*

月々のご利用金額は、クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX)からのお支払いとなります。また、Visaデビットでもお支払いいただけますが、発行元により、ご利用頂けない場合もございます。あらかじめご了承ください。
お引落し手続きは、HanaCellを運営するMobell Communications英国本社が行います。そのため、各クレジットカード会社からのご利用明細書には、HanaCellではなく、“Mobell Communications UK (イギリス)”と記載される場合がございます。

また、英国からのお引落しの為、手数料を請求するクレジットカード会社もあります。詳細は、ご契約されているカード会社にご確認ください。

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料金のしくみ

HanaCellの初月の料金は「端末料金+送料」。通話料は、無料通話を超えたぶんだけ!2ヶ月目からは月額基本料金$9.99。通話料金は無料通話分を超えた分だけお支払いいただきますが、超えなかった場合はたったの$9.99!

初回月 携帯電話機代金、送料、月額基本料金($9.99) 、あんしん補償(任意)

翌月から 月額基本料金($9.99)、無料通話$9.99分を超えたぶんの利用料金
※無料通話の適用は、契約日の翌月以降から発生する利用料金より差し引きを行います

通話が無料通話分内に収まった場合、1カ月のお支払い金額はたったの$9.99です

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お支払いのタイミング

●携帯電話機料金、送料、あんしん補償(任意)

ウェブ決済が完了した段階で、お客さまのクレジットカードよりお引落しされます

●月額基本料金($9.99)

商品到着予定日を起算日とし、翌月のこの起算日にあたる前日までを1カ月間として、月額基本料金がお引きと落としされます。お引き落とし日は、月額基本料金の起算日、または翌営業日となります。土日祝日、また時差の都合により前後する場合があります。

月額基本料金のお支払いのタイミング
●通話やSMSなど

AT&Tから、お客さまの通話やSMSの利用記録が弊社に届いてから、ご利用料金を請求させていただきます。通話やSMSなど

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「クレジットカードお引落し明細書」と「ご利用明細書」の見方

「クレジットカードお引落し明細書」と「ご利用通話明細書」をPDF形式で、ご登録先Eメールアドレスあてに無料で発行しております。
郵送による通話明細書をご希望のお客さまは、 にご連絡ください。なお、書面による明細書の発行は1回につき$3となり、送付先は米国内に限ります。

●「クレジットカードお引落し明細書」の見方

「クレジットカードお引落し明細書」には、お引落しさせていただきました前月分の料金が記載されています。
なお、当ご案内はお引落しがされてから1週間以内に、PDF形式にてメールで送付いたします(無料)。

サンプルクレジットカードお引落し明細書
項目 内容 サンプルの詳細
1 無料通話の残高 請求書発行時点での無料通話残高 2009年11月24日時点の無料通話残高は$9.99です。
2 料金内訳 お引落しごとのご請求金額の内訳
  • お引落し日
    弊社から金融機関にお引落し金額を申請した日付

    ※クレジットカード会社が発行する明細書と、当請求日が前後する場合もあります

  • 通話料金
    お引落し日までに弊社に届いている通話データを元にお引落しをいたします
  • Free Call Allowance
    無料通話分の清算
  • お引落し額
    お引落し金額
月額基本料金の起算日である、18日(または翌営業日)にお引落しを行います
月額基本料金
2009年11月18日~12月17日までの月額基本料金をご請求しています
通話料金
$14.00(通話料金)から、$9.99(無料通話分)を差し引いた金額、$4.01をご請求しています
3 合計 当月のお引落しの合計金額 2009年4月の合計金額は$0+$9.99=$9.99になります
●「ご利用明細書」の見方

通話料金は、すべて分単位での課金となります

アメリカ国内への国内通話

アメリカ国外への国際電話

※国際電話の発信元には「USA」と表示されます。そのほかの通話は、都市名が表示されます

受信(電話を受ける)

※電話を受けた場合、発信元の電話番号は表示されません

テキストメッセージの送受信

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